L'argent en Colombie

Official Currency: The Colombian Peso (COP)

Comprendre les billets et les pièces

• Billets de banque (Billetes) : Les dénominations courantes que vous manipulerez sont 2 000, 5 000, 10 000, 20 000, 50 000 et la plus grande, 100 000 COP.
• Pièces (Monedas) : Vous utiliserez fréquemment des pièces de monnaie de 50, 100, 200, 500 et 1 000 COP.
• Local Lingo : Écoutez les prix cités en « mil », ce qui signifie « mille ». Par exemple, un prix de « veinte mil » signifie 20 000 pesos.
• Gros billets : Sachez que les petits commerçants, les boutiques locales et les chauffeurs de taxi peuvent ne pas avoir assez de monnaie pour les billets de 50 000 et 100 000 COP. Il est bon d'échanger ces gros billets dans les supermarchés ou les restaurants établis en début de journée.

Taux de change et conversion rapide

• Taux fluctuants : La valeur du peso colombien par rapport à votre monnaie locale n'est pas fixe et change quotidiennement en fonction des marchés mondiaux.
• Outils de conversion : Pour les taux les plus précis et en temps réel, nous vous recommandons une application mobile fiable comme XE Currency. Il est utile de la consulter avant de faire des achats importants ou d'échanger de l'argent.
• Astuce de calcul mental : Pour une conversion rapide et approximative du COP en USD / Euro, une astuce utile consiste à supprimer les trois derniers zéros du prix et à diviser le nombre restant par quatre. Par exemple, un article de 40 000 COP coûte environ 10 USD (40 / 4 = 10).

Accéder à votre argent : Espèces vs. Cartes

Utilisation des guichets automatiques bancaires (Cajeros Automáticos)

RAPPEL IMPORTANT : Avant de partir, vous devez informer votre banque et vos sociétés de cartes de crédit de vos dates et destinations de voyage. Cette étape simple empêche leurs systèmes de détection de fraude de signaler des transactions légitimes à l'étranger et de bloquer vos cartes lorsque vous en avez le plus besoin.

• Meilleure façon d'obtenir de l'argent : Retirer directement à un guichet automatique est généralement la méthode la plus efficace pour obtenir des pesos colombiens. Elle offre un taux de change du marché équitable, souvent meilleur que ce que proposent les bureaux de change.
• Banques recommandées : Le guichet automatique avec le plafond le plus élevé et les frais les plus bas en Colombie est « Servibanca », vous permettant de retirer jusqu'à 2 000 000 COP à la fois. Sinon, les principales banques telles que Bancolombia, Davivienda ou BBVA sont bien entretenues et ont des frais raisonnables.
• Limites de retrait : Soyez conscient des limites de retrait quotidiennes. Le guichet automatique de la banque colombienne peut avoir une limite par transaction (souvent autour de 600 000 à 800 000 COP), et votre banque d'origine aura sa propre limite quotidienne. Prévoyez en conséquence si vous avez besoin d'une plus grande quantité d'argent liquide.
• Sécurité avant tout : Priorisez votre sécurité en utilisant des distributeurs automatiques de billets situés à l'intérieur des succursales bancaires, des grands supermarchés ou des centres commerciaux modernes. Il est préférable de retirer de l'argent pendant la journée. Protégez toujours le clavier avec votre main lorsque vous saisissez votre code PIN.
• Frais : Sachez que des frais moyens de 7€ / USD seront facturés pour chaque retrait.

Utilisation des cartes de crédit et de débit

• Où ils travaillent : Les principales cartes de crédit, en particulier Visa et Mastercard, sont largement acceptées dans les villes dans les hôtels, les restaurants formels et les grandes chaînes de vente au détail.
• Quand utiliser l'argent liquide : L'argent liquide est indispensable. Vous en aurez besoin pour les transactions dans les petites villes, sur les marchés locaux, pour la nourriture de rue, dans les taxis et dans la plupart des petites entreprises familiales. Une stratégie reposant uniquement sur les cartes n'est pas viable.
• Payez toujours en monnaie locale (COP) : Si un terminal de carte vous donne le choix de payer dans votre monnaie nationale ou en COP, choisissez toujours le COP. L'alternative, appelée conversion dynamique des devises, permet au commerçant de fixer son propre taux de change, ce qui vous est invariablement moins favorable.
• Frais de transaction à l'étranger : Contactez votre banque pour comprendre sa politique concernant les frais de transaction à l'étranger. Ces frais, généralement de 1 à 3 % de chaque achat, peuvent s'accumuler. Si vous voyagez souvent, envisagez d'acquérir une carte de crédit qui renonce à ces frais.

Échange de devises étrangères

• Où échanger : Si vous avez besoin d'échanger de l'argent, ne le faites que dans les bureaux de change officiels, connus sous le nom de `casas de cambio`. Ils sont situés dans les aéroports et dans les zones commerciales des grandes villes. Votre passeport vous sera demandé pour la transaction.
• Ce qu'il faut éviter : N'échangez jamais d'argent avec des personnes qui vous abordent dans la rue. On vous proposera un mauvais taux et vous risquez fort de recevoir des billets contrefaits.
• Meilleures devises à apporter : Le dollar américain est la devise étrangère la plus facile à échanger, l'euro arrivant juste derrière. L'échange d'autres devises peut être difficile en dehors de l'aéroport international de Bogotá.

Pourboire (Propina)

• Restaurants : Dans la plupart des restaurants de milieu de gamme à haut de gamme, un pourboire « volontaire » de 10 %, ou `propina voluntaria`, est automatiquement inclus dans la facture. Votre serveur est tenu de vous demander si vous acceptez son inclusion. Il est d'usage d'accepter, sauf si le service était exceptionnellement médiocre.
• Guides et chauffeurs privés : Pour un bon service, un pourboire est un geste très apprécié. Une ligne directrice pour une visite d'une journée complète est de 20 000 à 30 000 COP par personne.
• Taxis : Il n'est pas d'usage de donner un pourboire aux chauffeurs de taxi. Cependant, arrondir la course au millier de COP le plus proche est un geste courant et apprécié.
• Personnel de l'hôtel : Il convient d'offrir un petit pourboire de 2 000 à 5 000 COP aux bagagistes pour la prise en charge de vos bagages ou au personnel d'entretien pour son service.

Pourboires lors d'une visite organisée

Tout dépend de vous ! Le pourboire en Colombie n'est devenu la norme que dans les zones touristiques, et il est désormais attendu de la part de ceux qui vous aident pendant quelques heures ou plus.

Un budget de « pourboire » raisonnable devrait se situer entre 60 $ et 120 $ par personne, en fonction de la durée du voyage et de la satisfaction du participant.

Offrir "trop peu" peut déplaire à vos hôtes, et offrir "trop" peut déséquilibrer la relation par rapport à ce "pourboire" et créer des attentes qui ne seront pas satisfaites par tous les groupes.

Quel est le montant du pourboire ?

C'est une dépense discrétionnaire, mais elle est attendue et doit rester raisonnable. C'est à vous de trouver le juste équilibre.

À moins qu'un membre de l'équipe ne fournisse une performance exceptionnelle que vous souhaitez récompenser, la hiérarchie des rôles doit être respectée.

Le pourboire le plus important devrait être destiné au guide local (5 $ à 15 $ par jour et par personne – 10 000 COP à 50 000 COP), suivi de l'équipe logistique : assistants, cuisiniers, porteurs, muletiers, etc. (3 $ à 5 $ par jour et par personne – 10 000 COP à 20 000 COP), et enfin aux chauffeurs (3 $ à 5 $ par jour et par personne – 10 000 COP à 20 000 COP).

Négociation

• Quand est-ce approprié : La négociation est une partie normale et souvent attendue de l'expérience d'achat sur les marchés d'artisans, les foires artisanales et avec les vendeurs de rue. Abordez-la avec un esprit amical.
• Quand ce n'est pas le cas : Ne tentez pas de négocier dans les établissements dont les prix sont fixes et clairement affichés. Cela inclut les supermarchés, les boutiques de luxe, les restaurants et les hôtels.
• Comment procéder : Gardez une attitude polie et agréable. Une approche raisonnable consiste à proposer une contre-offre de 20 à 30 % inférieure au prix initial et à trouver un terrain d'entente à partir de là.
• Considérations importantes : Si la négociation des prix est normale et attendue, essayez de ne pas aller trop loin. Tout le monde mérite de gagner décemment sa vie. Essayez de vous renseigner sur les prix équitables avant de commencer à négocier.

Directives quotidiennes de budgétisation

Coûts types

Pour vous aider dans votre planification, voici quelques coûts approximatifs pour les articles courants. Les prix peuvent varier entre les villes et les établissements.

• Nourriture de rue : Une empanada ou une arepa : 3 000 – 5 000 COP
• Boissons : Un petit café local (`tinto`) : 1 500 – 2 500 COP / Une bière locale : 4 000 – 7 000 COP
• Repas : Un menu du midi (`menú del día`) : 12 000 – 20 000 COP / Dîner dans un restaurant de milieu de gamme : 30 000 – 60 000 COP par personne
• Transport : Un court trajet en taxi en ville : 8 000 – 15 000 COP / Un ticket de métro ou de bus : ~2 500 COP

Espèces en caisse

Sécurité : Pour votre sécurité, évitez de transporter de grosses sommes d'argent liquide sur vous. Rangez votre passeport, l'excédent de devises et une carte de crédit ou de débit de secours dans le coffre-fort de votre hôtel.

Soyez discret avec votre argent liquide. N'oubliez pas que les salaires colombiens sont bien inférieurs à ceux des États-Unis et du Canada. Ne tentez pas le diable en exhibant une liasse de billets lorsque vous comptez votre argent.